ピクトリンクの保存期間はいつまで?公式情報でわかる撮影日から1週間の期限と無料・プレミアム会員の違い、保存できない時の3つの確認

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フリューのプリ機で撮ったプリは、「ピクトリンク」に保存して、スマホで見ることができます。ただ、保存できる期間には限りがあり、あとで保存しようと思っていたら見られなくなっていた、ということも起こりえます。

この記事では、ピクトリンクの公式ヘルプとお問い合わせのページだけをもとに、保存できる期間、無料会員とプレミアム会員の違い、保存できないときの確認ポイントをまとめました。

※料金やサービスの内容は変わることがあります。登録や解約の前には、ピクトリンクの公式ページで確かめてください。

目次

ピクトリンクに保存できるプリ

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どんなサービス?

ピクトリンクの公式ヘルプでは、フリューのプリントシール機で撮影されたプリをピクトリンク内へ保存でき、ピクトリンク内に保存したプリは、スマホへ保存できる、と説明されています。保存には会員登録が必要です。

撮影したプリントシール機の機種や、会員の状態(無料会員・プレミアム会員)によって、保存できるプリの枚数は異なる、とされています。また、一部のプリントシール機には対応していない、とも書かれています。

保存できる期間は撮影日から1週間

公式ヘルプでは、プリを保存できる期間は、どちらの会員状態でも撮影日から1週間とされています。

お問い合わせのページでも、プリが保存できる期間は撮影日から1週間で、1週間を経過している場合は、フリューにもプリが残っていないため閲覧できない、と書かれています。

項目 公式ページの説明
保存できる期間 撮影日から1週間(無料会員・プレミアム会員とも)
1週間を過ぎたら フリューにもプリが残っていないため閲覧できない
保存に必要なこと 会員登録

たとえば土曜日に撮ったなら、1週間後は次の土曜日です。撮った日のうちにスマホへ保存しておく、と決めておくと、期限を過ぎる心配が減ります。

無料会員とプレミアム会員の違い

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保存できるプリ

公式ヘルプでは、会員の状態ごとに保存できるプリが次のように説明されています。

会員の状態 保存できるプリ
無料会員 1回の撮影で、一緒に撮影した人がそれぞれ1枚ずつ、プリントシール機で選択したプリを無料で保存できる。同じプリを選択した場合、保存できるのは1種類のみ
プレミアム会員 プリントシール機で撮影された、らくがきありのプリに加えて、らくがきなしのプリも保存できる

友達と2人で撮って、2人とも無料会員なら、それぞれが選んだ1枚ずつを保存できます。ただし、2人が同じプリを選ぶと、保存できるのは1種類のみになります。違うプリを残したいなら、プリ機で選ぶ前に、誰がどのプリを選ぶか話しておきましょう。

プレミアム会員コース

公式ヘルプのお知らせによると、2025年7月1日より、順次ピクトリンクの有料会員・有料会員プラスコースを廃止し、「プレミアム会員コース」に一本化した、とされています。2025年7月1日以降に登録する方は、新コースのみ利用できる、と書かれています。

Webサイトで支払っている場合、たとえばクレジットカード支払いでは、有料会員が330円から550円に、新価格の適用日は2025年7月1日、とお知らせに書かれています。d払いは2025年8月1日、au PAY(auかんたん決済)は2025年10月1日、ドコモコンテンツ決済は2025年12月1日が新価格の適用日とされていて、支払い方法によって適用日が違います。

アプリで登録する場合の新しい価格は、公式ヘルプのお知らせに次のように書かれています。

支払い方法 新コースの価格(お知らせの記載)
App Store 月額550円、年額5400円
Google Play 月額550円、年額5400円

月額550円を12か月続けると6600円なので、年額5400円との差は1200円です。ただし、支払い方法によって価格や適用日が違う場合があり、一部旧価格のままの課金種別もある、とお知らせに書かれています。登録する前に、ピクトリンクの公式ページで自分の支払い方法の価格を確かめましょう。

プリを保存できないときの3つの確認

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公式のお問い合わせのページでは、プリが保存できないときの案内が載っています。3つに分けて見ていきます。

1. データが届くまで待つ

お問い合わせのページでは、プリは、プリ機からフリューのサーバーにデータが届くと携帯から見ることができる仕組みだ、と説明されています。プリ機の通信が混み合っている場合、プリを見ることができるようになるまで数時間から数日かかることがある、とされています。

時間をおいて、再度シールID/QRコードからプリGETを試してください、と書かれています。

2. 撮影日から1週間を過ぎていないか

プリが保存できる期間は撮影日から1週間です。1週間を経過している場合、フリューにもプリが残っていないため閲覧できない、とされています。待つ場合も、1週間の期限を意識しておきましょう。

3. 24時間待っても見られないときは問い合わせ

電波状況やお店の状況により、正しくデータ送信できない場合がある、とされています。撮影日から24時間待っても閲覧できない場合は問い合わせをしてください、と書かれています。

なお、シールIDは個人情報保護の観点から答えることができない、とされています。シールIDやQRコードは、自分で控えておくことが大切です。

状況 お問い合わせのページの案内
すぐに見られない 通信の混雑で数時間から数日かかることがある。時間をおいて再度プリGET
1週間を過ぎた フリューにもプリが残っていないため閲覧できない
24時間待っても見られない 問い合わせをする
シールIDを忘れた 個人情報保護の観点から答えられない

問い合わせの対応時間

お問い合わせ先はフリュー株式会社で、対応時間は平日9時30分〜11時45分、12時30分〜17時(土日祝日、会社特休日除く)とされています。週末に撮って見られないときは、問い合わせの返事が平日になることも考えておきましょう。

プレミアム会員を解約するとき

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アプリ決済はアプリ側で解約

公式ヘルプでは、App Store決済またはGoogle Play決済による定期購入は、サイト版「ピクトリンク」では解約できない、とされています。App Storeの自動更新購読、またはPlayストアの定期購入をオフにする必要があります。

App Store決済(iOS)の解約手順

公式ヘルプでは、iOSのアプリ内課金でプレミアム会員サービス利用料を支払っている場合、App Storeの自動更新購読をオフにする必要がある、とされています。手順は次の通りです。

  1. iPhoneで「設定」アプリを立ち上げる
  2. 画面上部の自分の名前をタップする
  3. 「サブスクリプション」をタップする
  4. ピクトリンクをタップして「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
  5. キャンセルの確認が表示されたら「確認」をタップする

この作業を行わないと、プレミアム会員のサービス利用料が請求される、と注意書きがあります。

Google Play決済(Android)の解約手順

Androidのアプリ内課金で支払っている場合は、Playストアの自動更新購読をオフにする必要がある、とされています。手順は次の通りです。

  1. Androidで「Playストア」を立ち上げる
  2. 画面右上の丸いアイコンをタップする
  3. 「お支払いと定期購入」をタップする
  4. 定期購入から「ピクトリンク」をタップする
  5. 「定期購入を解約」をタップする
  6. 解約理由に回答して「次へ」をタップする
  7. 「定期購入を解約」をタップする

こちらも、この作業を行わないとプレミアム会員のサービス利用料が請求される、とされています。スマホの画面の表示は、OSのバージョンによって変わることもあります。見つからないときは、ピクトリンクの公式ヘルプを開いて確かめましょう。

解約前に知っておきたいこと

公式ヘルプに書かれている注意点
定期購入期間満了の24時間以上前に解約しないと、プレミアム会員の期限は自動更新される
定期購入期間が終了するまでは、解約後もプレミアム会員サービスを利用できる
解約後、定期購入期間を満了すると自動的に無料会員に切り替わる
解約すると、プリをすべて保存することはできなくなる(無料の1枚の画像のみ保存が可能)
定期購入期間が終了する前に解約しても、減額、返金はされない

解約する前に、残しておきたいプリをスマホに保存しておきましょう。

撮る前と撮った後の段取り

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ここからは、公式ページに書かれている仕組みをふまえて、保存し忘れを防ぐための段取りを考えてみます。

撮る前に決めておくこと

保存には会員登録が必要なので、撮りに行く前に会員登録を済ませておくと、撮った後にあわてずに済みます。また、無料会員の場合は、同じプリを選ぶと保存できるのは1種類のみになります。一緒に撮る友達と、誰がどのプリを選ぶかを話しておくと、違うプリを残しやすくなります。

撮る予定のプリ機がピクトリンクに対応しているかどうかも気になるところです。公式ヘルプには、一部のプリントシール機には対応していない、と書かれています。ピクトリンクのサイトには「プリ機検索」のメニューもあるので、心配なときは出かける前に見ておきましょう。

撮った後にすること

お問い合わせのページでは、シールIDは個人情報保護の観点から答えることができない、とされています。シールIDやQRコードが載っている部分は、なくさないように保管しておきましょう。

プリGETができたら、ピクトリンク内に保存したプリを、その日のうちにスマホへ保存しておくのがおすすめです。撮影日から1週間を過ぎると、フリューにもプリが残っていないため閲覧できなくなります。

スマホの中でも整理する

スマホに保存したプリは、ほかの写真に混ざって探しにくくなることがあります。撮った日や一緒に撮った友達の名前でアルバムを分けておくと、あとで見返すときに便利です。

ピクトリンクのよくある質問

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プレミアム会員なら長く保存できる?

公式ヘルプでは、プリを保存できる期間は、どちらの会員状態でも撮影日から1週間とされています。

無料会員は何枚保存できる?

公式ヘルプでは、1回の撮影で、一緒に撮影した人がそれぞれ1枚ずつ、プリ機で選択したプリを無料で保存できる、とされています。

すぐにプリが見られないのはなぜ?

お問い合わせのページでは、プリ機の通信が混み合っている場合、見られるようになるまで数時間から数日かかることがある、とされています。

ピクトリンクの保存期間を守ってプリを残そう

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ピクトリンクにプリを保存できるのは、どちらの会員でも撮影日から1週間です。無料会員は1回の撮影で選んだ1枚ずつ、プレミアム会員はらくがきなしのプリも保存できます。撮った日のうちにプリGETとスマホへの保存を済ませておくと安心です。

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